一、同人交谈时首先态度要诚恳，要恰当使用商量的语气和词语，声音大小要适宜，语速适当。同时要态度宽容，耐心倾听对方谈话，对交谈者的倾诉做到充满兴趣、适时呼应，使对方感到拥有了忠实的听众，进而产生良好的谈话效果。
二、交谈时要用尊敬、礼貌、商量的语言或语气，如请、您、您好、谢谢、请多包涵、请多指教等，并恰当地选择谈话距离，这样显得更尊重对方。不要使用行话、术语以及方言土语，这样容易让人产生困惑以至于不知所云。
三、不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情。回避对方反感的话题，不要询问女士的年龄、婚否，不要问对方的生活履历、工资收入、家庭财产，不要涉及人的宗教信仰、禁忌和特殊的风俗习惯。四、确定谈话内容后，陈述时要简单、清晰，避免繁琐、拖沓，结束谈话要恰到好处。