企业的CIS系统包括以下哪三个子系统（）。

企业导入CIS是为了塑造并向社会公众传播（）。

CIS的应用实施是企业的一项（）

门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

在CIS的发展历程中，美国（）公司是最早引入CI设计的企业

简述企业导入CIS应遵循的原则。

企业理念识别是导入CIS的关键。

该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

企业形象战略（CIS或CI）

为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（ ）。

大连三洋制冷公司的企业文化从物质层、制度层、精神层三个层面上，把企业的价值观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来，构成了独具特色的中国合资企业文化，并使其具有导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、创新功能和幅射功能。他们通过企业文化建设，使质量管理体系得到有效运行。在整个生产过程中，员工通过企业文化建设得到了较好的培训，提高了员工的素质，这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。 结合本案例说明应如何进行组织文化的建设？

该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（　　）质量管理原则。