某建筑公司与某学校签订一建设工程施工合同，明确承包方（建筑公司）保质、保量、保工完成发包方（学校）的教学楼施工任务。工程竣工后，承包方向发包方提交了竣工报告，发包方为不影响学生上课，还没有组织验收便直接使用了。使用中，学校发现教学楼存在质量问题，要求承包方修理。承包方则认为工程未经验收，发包方提前使用出现质量问题，承包商不再承担责任。上述纠纷，业主和承包商可以通过何种方式解决？

背景 建设单位通过向社会公开招标的方式确定了某施工单位为一中型机电工程项目的承包人，并与之签订了施工承包合同。建设单位根据合同要求在开工之前，办理了建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证，并在合同约定的开工日期前7天向承包人移交了施工现场，提供了施工条件和基础资料，基础资料包括工程施工所必须的毗邻区域内的供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，地质勘察资料，相邻建筑物、构筑物和地下工程等有关基础资料。随后要求总监理工程师按照合同约定发布工程开工令。施工单位根据工程项目的需要组建了项目经理部，在综合考虑各种影响因素之后，选择按照矩阵式组织形式确定了项目经理部组织机构形式，并选派了项目经理。项目经理部考虑各种内部、外部影响因素，确定了该项目施工管理人员的组成、所需人员数量、专业以及派遣时间安排。为了使施工活动有序、高效、科学合理进行，依据工程建设方面的法律、法规、标准、规范以及施工合同条款，编制了具有可实施操作的施工组织设计并上报监理人审查。 项目经理部应向监理人提交的人员计划中应包括哪些施工管理人员？同时应提供哪些有效证明？

建设单位直接发包的专业工程，专业承包单位应当接受总承包单位的现场管理，建设单位、专业承包单位和总承包单位应当签订施工现场管理协议，明确各方现场管理责任。

某施工企业作为总承包商承揽了某工程的施工任务，并将部分专业工程进行了分包，能反映该总承包商与业主、各分包商之间经济关系的是（ ）。

某企业承包了某建筑工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于建设项目（）

某企业承包了某石化工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于建设项目（）。

某企业承包了某建筑工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于建设项目（）。

某施工企业承包了某建设工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于建设项目( 　　)。

某企业承包了某石化炼油工程的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于建设项目的（）

某企业承包了某石化工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于（）。

某建筑公司与某建设单位通过工程量清单招标投标，签订了某写字楼的施工总承包合同，该项目的施工风险包括（）。

某工程项目采用施工总承包管理模式，如施工总承包管理单位想承接该工程部分具体工程的施工任务，则其可通过（）