A、经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
B、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定
C、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款
D、经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失
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正确答案
试题解析
本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按约定提供的,应依照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用,并不包括消费者的预期损失。选项D说法有误。