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家宾会员的积分有效期为2年，其积分累计有什么要求（）？

单选题

2021-12-27 22:32

A、卡主姓名+电话号码+会员卡号三者相符
B、证件号码+会员卡号两者相符
C、卡主姓名+证件号码+会员卡号三者相符
D、卡主姓名+会员卡号两者相符

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正确答案

C

试题解析

标签：星级酒店服务营销服务营销

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站在物流企业的角度，我们能为顾客提供什么服务就提供什么服务，即市场营销观念。

贴膜手机银行增值服务平台中的积分使用方式有（）.

借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。作为新的营销渠道其优势有（）

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

对于（）IDC机房，要求省IDC业务网管系统能够提供面向有潜质客户的IDC产品及服务水平的展示功能，能成为中国电信IDC产品与服务的对外营销的有效窗口与工具。

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）

服务营销学与市场营销学的差异性体现为（）

《铁路常旅客服务办法》中，乘车积分的含义是：购买参与积分累积列车的车票后获得的积分。

相关题目: 2012年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：持积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0．01元)购买甲公司经营的任何一种商品；奖励积分自授予之日起3年内有效，过期作废。2012年度，甲公司销售各类商品共计10000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计30000万分，客户使用奖励积分共计10000万分。2012年年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有80％使用。甲公司2012年度确认收入的金额为（　　）万元。; 商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是( ); 个人网上银行积分管理服务，除了向客户提供基本的积分余额查询功能外，还提供（）功能。; 会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。; 当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，各年度所有消费积分累计称为（）。; 顾客使用加油卡有什么好处，一是强调加油卡加油（），同时还有积分回馈和免费道路救援等增值服务。; 家宾会员的积分有效期为2年，其积分累计有什么要求（）？; 家宾俱乐部会员是如家客源系统中最庞大的组成部分，酒店需要做好推介和维护。前台服务员向客人推介家宾卡时，时机选择或方法使用不当的是哪项（）？; 家宾会员是如家的忠诚客户，酒店需做好日常的维护工作，以下所列选项中，对家宾会员的维护方法，描述正确的有哪些（）？（1）公司/城区不定期推出会员促销活动（2）通过CRS平台向会员发送城区或店内的最新活动信息（3）城区统一组织，持有如家家宾卡在其他关联行业，享有一定优惠（4）酒店建立家宾客人档案，进行电话回访，征询客人入住意见（5）提供增值服务，如赠送早餐、果盘、小礼品、免费洗衣等（6）酒店利用短信平台、电子邮件等渠道发送节假日祝福短信; 中国银联第二代营销系统中的银联联盟积分，目前可支持（）等功能，针对通过注册、认证参与银联联盟积分的持卡人。; 专业服务营销既不同于传统的货物营销，也不同于普通的服务营销，而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题，其中最突出的是; 会员积分以结算后的实际消费额计算积分，会员积分可以年度累存。; 柜员输入（），可以查询“客户回报积分”、“客户累计已使用积分”和“客户等级”等信息。; 在传统的营销与服务理念中，生产观念是一种注重（）的营销与服务理念。; 传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。; 定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。; 阳光同心俱乐部会员积分是按照业务积分计算的; 留学服务的积分扣减标准为（）。; 柜员违规行为积分管理是按相应的积分标准进行累计积分并给予处理的管理方法。; 私人银行高端医疗服务积分扣减标准为（）。

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