《保险销售从业人员监管办法》（所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。

保险销售人员是指从事保险销售的下列哪些人员：（）。

《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险销售行为可回溯是指什么？

以下有关财产保险合同的分类，正确的是（）。①按照财产保险合同保障的风险责任承担方式标准来划分，财产保险合同可以分为单一风险合同、综合风险合同和一切险合同②按合同承保标的类型不同划分为：财产损失保险合同、责任保险合同、信用保险合同和保证保险合同③按照承保方式可以将保险分为共同保险、和重复保险④按保险金额的确定方式不同，财产保险合同可分为不定值保险合同、定值保险合同、重置价值保险合同和第一损失保险合同四类⑤按保险合同保障标的范围的不同，财产保险合同可以分为总括保险合同、特定保险合同、流动保险合同和预约保险合同四类

保险公司、保险代理机构发放保险销售从业人员执业证书的对象包括（）。

产品因素对保险营销渠道选择的影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。 ①定期寿险、意外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售 ②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售 ③健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售 ④投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜

人身保险合同成立是保险人履行风险承担义务的前提，人身保险合同是否成立，对被保险人及保险公司具有较大影响，下列关于人身保险合同成立的说法，正确的是（）。 ①保险人交付保险单通常可以证明保险合同已经成立 ②一般情况下，人身保险合同成立意味着保险人开始承担保险责任 ③如果合同双方约定，保险合同成立保险人即承担保险责任，则保险合同成立与保险人承担保险责任的时间一致 ④投保人交付了保险费则可以认为保险合同成立

作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。 保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在（）。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一； ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一； ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素； ④保险销售人员促进产品的研制与开发。

保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在（）。 ①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱； ②保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的关系； ③保险销售人员促进产品的研制与开发； ④保险销售人员是同业竞争制胜的重要因素。

销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏，为此，中国保监会2012年下发了一系列文件，对人身保险销售误导的具体行为进行了认定，明确了寿险公司销售误导应承担的责任，提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会严格规定，人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时，不得存在以下销售误导行为（） ①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较； ②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同； ③告诉投保人应对回访话术； ④不承诺保险产品的收益。

保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）。 ①尊重事实、以理服人； ②心平气和地解释和沟通； ③文明礼貌，尊重客户； ④满足客户的各种要求。

2002年3月12日，黎明化学工业有限责任公司到顺安保险公司投保财产保险按照投保单格式填写了投保申请书，保险期限为2002年3月13日零时至2003年3月12日24时。2002年3月13日凌晨4时发生泥石流，损失500元。2002年3月13日上午，顺安保险公司将其签发的保险单送至黎明化学工业有限责任公司保险单约定，保险期限自2002年3月14日零时至2003年3月13日24时。保险单还约定了责任范围、免责条款等其他事项。迟至2002年3月20日明化学工业有限责任公司才将保险费缴到保险公司。黎明化学工业有限责任公司要求顺安保险公司勘察事故现场，提出索赔。顺安保险公司声称事故发生在约定期限之外，拒绝赔偿。黎明化学工业有限责任公司认为顺安保险公司擅自修改保险合同，起诉于法院。涉及本案有2种不同意见： 1．黎明化学工业有限责任公司认为：《中华人民共和国保险法》第十二条规定“投保人提出保险要求保险人同意承保就合同的条款达成协议保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证在保险单或者其他保险凭证中载明当事人双方约定的合同内容。经投保人和保险人协商同意也可以采取前款规定以外的其他书面协议形式订立保险同。”保险合同不是要式合同要投保人与保险人就金额、费率等达成一致意见合同就成立了。保险人就应该承担保险责任。黎明化学工业有限责任公司是在顺安保险公司业务人员指导下填写的保险单双方的约定。擅自修改合同的保险期限无效的。 2．顺安保险公司认为：本发放投保单是要约邀请，投保人填写投保单是要约，经过保险人的同意签发了保险合同才可以成立。顺安保险公司修改保险合同应当视为反要约。黎明化学工业有限责任公司接受保险单视为对反要约的承诺。投保单与保险单不一致时，以保险单为准。 保险合同是否有效，为什么？