根据《民用航空电信人员执照管理办法》，执照理论考试的试题在执照理论考试题库中随机抽取。

（）是电信营销员应具备的基本素质。

电信市场的营销渠道包括（）。

电信执照理论考试可以通过笔试、口试或者计算机考试来实现。

当前，通信业正在经历一场前所未有的变革，即从原来主要提供语音业务的电信通信业向提供包括语音、数据和多媒体业务的信息通信业转变，这种变革就是（）。

电信消费者对不同营销方法的（）会影响电信企业分销渠道的选择。

市场调查是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的（）。

（）是电信营销员职业道德最起码的要求。

电信新产品市场扩散营销的策略是什么？

现代市场营销观念强调市场营销应以（）为中心，电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求，才可能实现企业的目标，因此，发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。

下列业务中，（ ）能够满足各种电信业务不同的要求，真正实现了语音.数据和图像等业务的综合。

关系营销真正赋予电信业务员的基本任务是（）。