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[未知题]对待投诉做到不推诿,不拖拉,件件有回音。的答案
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对待投诉做到不推诿,不拖拉,件件有回音。一般情况下,()小时内给予顾客答复。
未知题
2021-12-28 06:34
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24
试题解析
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中级加油站操作员考试
加油站操作员考试
感兴趣题目
宾馆作为加油站的柴油客户,一般不采用()的方式结算。
加油站的目标市场,一般()。
政府机关作为加油站的客户,一般不采用()的方式结算。
制定加油站数质量应急预案,同一座加油站24小时内连续发生()起以上同质客户数质量投诉,应立即停止加油作业,启动应急预案。
在加油站选址方法中,商圈分析不包括()。
会计从业资格考试科目实现无纸化考试,下列不属于其考试科目有( )。
加油站督查工作开展情况下列不包括在内的是()。
操作技能考试按考试条件可以分为()几种。
科目二考试应当按照报考的准驾车型,选定对应考试场地和考试车辆,由考生按照规定的考试线路、操作要求和考试员的考试指令,在考试员或考试工作人员的随车监督下完成驾驶。
加油优惠只允许在发卡省指定的加油站或便利店消费后产生,原则上跨省异地消费业务不给予加油优惠。
加油站经理认证考核(试)包括理论知识考试和实操技能考核。其中理论知识考试()分以上为合格,实操技能考核()。
在加油站数据上报情况检查选项中,红色图标表示()。
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操作人员须经考试合格达到上岗条件后方准上岗操作。()
有位老师一直认为研究生不需要闭卷考试,但学校规定研究生必须采取闭卷考试的形式。结果这位老师在考场上默许学生翻阅参考资料。作为管理者,你如何对待这种情况。
加油站接卸油品过程中,必须做到不发生().
加油站管理系统POS主界面不包含()。
下列对加油站信用卡(银联卡)加油操作注意事项的描述错误的是()。
加油站每班工作交接,中断加油作业时间不超过()。
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。
加油站营业时间内,员工服务做到()(自助加油站除外)。
对待加油站投诉一般情况下,()给予顾客答复。
()指企业直接或间接聘请的以顾客身份在加油站体验产品和服务消费,对加油站及其主管单位的营销、服务管理等情况进行暗查,并向聘请单位反馈情况的特殊顾客。
向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
加油站顾客常见的异议一般有()。
加油站顾客在价格方面的异议,主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高,这种情况可以(),打消顾客疑虑。
加油站、油库的周围应设有高度不低于()m的围墙、栅栏。
下列不属于加油站安全日检查内容的是()。
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公司根据所辖加油站的数量及分布情况进行维修人员的配备,加油站分布较为密集的地区,每10座加油站配备()专业维修人员,高原、高寒地区且加油站较为分散的地区,可适当增加人员。
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加油站视频监控系统的计算机的设置要求不正确的是()
站长负责填写(),真实记录加油站的经营管理情况.
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