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遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是什么?

问答题
2021-12-28 07:31
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正确答案
问清反映者姓名、房号、单位,详细记录报告的内容;对当面报告者要记清其相貌、衣着特征;对报告内容及时向有关领导汇报,并且做好记录。

试题解析

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参加特种设备作业人员考试的人员,应向考试机构提交《特种设备作业人员考试申请表》1份。()
考试录用是指国家行政机关通过采取公开考试,择优录用机关工作人员的制度。在我国,考试录用主要用于哪一类人员的录用?( )
《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的()性质的文件。
在人员密集场所巡逻时,下列选项中保安员不须报告场所管理部门或报警的情况是()。
取得从业资格考试合格证明的人员从事期货业务的,应当事先通过其所在机构向中国证监会或其派出机构申请从业资格。()
保安员要()“五爱”思想,即爱房产、爱住户、爱岗位、爱服务、爱信誉。
参加特种设备作业人员考试的人员,应向考试机构提交毕业证书复印件或学历证明1份。()
初级保安员属国家职业资格()级。
保安部要经常不断地巡逻,检查防火的情况,一旦发生火灾,酒店()人员应协助做好消防工作。
船公司应对每艘船舶指定一名或数名船舶保安员。
保安员在发电厂的固定岗位值勤时,遇有火灾发生,首先要做的是()。
保安人员发现可疑爆炸物时:应立即向()汇报情况,并留守现场。
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船舶在哪些情况下,可要求填写保安声明()。
Ⅰ、船舶营运所处保安等级高于其所从事界面活动的港口设施或另一船舶的保安等级
Ⅱ、船舶位于一个不要求具有和实施经批准的港口设施保安计划的港口
Ⅲ、船舶曾经发生过保安事件
Ⅳ、缔约国政府之间有涉及某些国际航线上具体船舶的关于保安声明的协议

保安员在保安服务过程中,要树立(),尽量避免或降低自身伤害风险。
营业终了,安全员或保安员应做好哪些工作?
培训初级保安员、中级保安员的教师应具有高级保安员及以上职业资格证书或公安、法律等相关专业高级以上专业技术职务任职资格。
取得初级保安员职业资格证书后,从事本职业工作2年以上,可以申报初级保安员。
一天,物业管理公司的值勤保安接到与住户联网的报警器发出报警信号,值勤保安随即立即赶赴报警信号发出的住户家门口,值勤保安听到住户家中有响动的人声,但敲门却没有回答。于是,值勤保安就用工具将门强行破开。门破开后,发现家中只有一位白发苍苍的老人,而报警信号则属于报警器误报,该物业管理公司领导闻讯后立刻赶到住户家中赔礼道歉,并负责修理好损坏的房门。接下来业主向该物业管理公司提出了赔偿的要求。
具有大专学历,取得高级保安员职业资格证书后,从事本保安工作4年以上,可以申报保安师。
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