2009年初中国保监会下发通知，要求销售投资连结保险产品的代理人应由保险公司进行专项培训，并通过公司相关的资格考试。代理人甲未通过公司的投资连结保险产品销售资格考试，只能销售意外险、分红险和普通寿险。为增加收入，甲擅自向李某销售投资连结保险。下列说法不正确的是（）。

保险合同中，保险人的责任免除是指保险人依照法律规定或合同约定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）。

保险公司应强化对保险代理机构管理，负责向保险代理机构提供保险产品、培训和相关服务，明确双方责任划分，防止保险代理渠道销售误导行为。

根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，受理保险销售从业人员资格考试报名申请时必须满足的条件之一是（）。

《保险销售从业人员监管办法》（所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。

《保险销售从业人员监管办法》（所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。

以下有关财产保险合同的分类，正确的是（）。①按照财产保险合同保障的风险责任承担方式标准来划分，财产保险合同可以分为单一风险合同、综合风险合同和一切险合同②按合同承保标的类型不同划分为：财产损失保险合同、责任保险合同、信用保险合同和保证保险合同③按照承保方式可以将保险分为共同保险、和重复保险④按保险金额的确定方式不同，财产保险合同可分为不定值保险合同、定值保险合同、重置价值保险合同和第一损失保险合同四类⑤按保险合同保障标的范围的不同，财产保险合同可以分为总括保险合同、特定保险合同、流动保险合同和预约保险合同四类

人身保险合同成立是保险人履行风险承担义务的前提，人身保险合同是否成立，对被保险人及保险公司具有较大影响，下列关于人身保险合同成立的说法，正确的是（）。 ①保险人交付保险单通常可以证明保险合同已经成立 ②一般情况下，人身保险合同成立意味着保险人开始承担保险责任 ③如果合同双方约定，保险合同成立保险人即承担保险责任，则保险合同成立与保险人承担保险责任的时间一致 ④投保人交付了保险费则可以认为保险合同成立

保险销售人员在展业过程中，以下（）是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，请注意保留书面证据或其他证据，可向保险公司反映（公司投诉电话），也可以向当地保监局（或保险行业协会）投诉（当地保监局或保险行业协会投诉电话）；必要时还可以根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉 ②介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明，帮助投保人正确理解保险产品 ③提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容 ④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要 ⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点

保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在（）。 ①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱； ②保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的关系； ③保险销售人员促进产品的研制与开发； ④保险销售人员是同业竞争制胜的重要因素。

销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏，为此，中国保监会2012年下发了一系列文件，对人身保险销售误导的具体行为进行了认定，明确了寿险公司销售误导应承担的责任，提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 中国保监会严格规定，人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动时，不得存在以下销售误导行为（） ①用保险产品的分红率与银行存款利率进行比较； ②设法让投保人购买本公司新产品而终止原来已有的保险合同； ③告诉投保人应对回访话术； ④不承诺保险产品的收益。

保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）。 ①尊重事实、以理服人； ②心平气和地解释和沟通； ③文明礼貌，尊重客户； ④满足客户的各种要求。