停泊交接班时：（）I、交接班驾驶员必须在工作岗位上交接班；II、锚泊时交接班地点应在驾驶台；III、系泊时交接班地点在装卸现场或货运工作室；IV、不得通过第三者代为交接班

停泊交接班时（）。Ⅰ．交接班驾驶员必须在工作岗位上交接班；Ⅱ．锚泊时交接班地点应在驾驶台；Ⅲ．系泊时交接班地点应在装卸现场或货运工作室；Ⅳ．不得通过第三者代为交接班。

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销员活动时，不得有的行为包括()等。

服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（）。

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。

服务营销组合新增的三个营销要素是（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）

服务中心《贵重物品保险箱开启记录》应存档保留（）个月。