持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员可通过身份证件号码查询卡号，为客户办理口头挂失。

密码重置持卡人必须本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理，经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对。

借记卡持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务。

批量开卡卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理。

为不在本金融机构开户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务交易金额单笔人民币（）元以上、外币等值（）美元以上的应核对客户的有效身份证件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件的复印件。

借记卡持卡人一日一次性从账户提取现金（）以上的，须提供有效身份证件。

持卡人可凭借记卡及本人有效身份证件到（）办理卡和密码挂失。

金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告中的其中一项内容是：客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的。

贷记卡紧急取现指凭本人有效身份证件到中国农业银行营业网点办理贷记卡取现的业务。

借记卡书面挂失凭持卡人有效身份证件、密码在（）办理。

证明信内容必须包括（）有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。

直系亲属进行资金划转时需要提供双方有效实名身份证件和直系亲属关系证明