客户申请终止办理对公通存通兑业务时，应向开户网点提交以下材料：（1）一式三联的“中国建设银行人民币对公通存通兑业务申请书”；（2）所有尚未使用的“实时通”凭证；（3）客户经办人员有关身份证明文件。客户因遗失等原因无法交回“实时通”凭证的，应出具有关证明并保证承担相应风险。
营业柜台经办人员审查无误，并经会计主管审批后，办理客户指定结算账户通兑业务的终止手续：（1）撤销客户指定结算账户的通兑业务功能；（2）比照支票的处理方式作废和保管“实时通”凭证。
处理无误后，在申请书上加盖“业务用公章”，第三联作为回单随有关证明材料交客户，第一联和有关证明材料复印件专夹保管，第二联送信贷（营销）部门。