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物流客户关系管理的流程:()、()、()、()、()

未知题
2021-12-29 00:41
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正确答案
客户信息资料的收集;客户信息分析;信息交流与反馈管理;服务管理;时间管理

试题解析

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物流成本管理是物流管理的重要内容,而物流成本计算又是物流成本管理的前提。
物流成本管理是物流管理的重要内容,()构成企业物流管理的最基本的课题()
菊池康也在《物流管理》一书中把日本的物流成本管理划分为了解物流成本的实际状况、、物流成本管理、物流收益评估、物流盈亏分析、综合管理5个阶段。
就物流系统而言,物流信息管理系统是保证整个物流系统正常运作的关键,是物流系统的"心脏"。物流信息系统的建设必须以物流信息的分类与编码、物流信息的采集、物流信息交换等的标准化为基础。
就物流系统而言,物流信息管理系统是保证整个物流系统正常运作的关键,是物流系统的“心脏”。物流信息系统的建设则必须以物流信息的分类与编码、物流信息的采集、物流信息交换等的标准化为基础。()
比较物流信息系统、物流管理信息系统、物流信息管理系统之间的区别与联系。
工商企业物流管理与物流企业管理着眼点不同
物流企业信息化管理是指物流企业通过各种物流信息技术实现物流业务的信息化管理。(  )
物流服务管理中,物流服务质量与成本之间的相互关系如何?
现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
物流成本按物流管理目的分类是按照物流成本计入归集对象的方法,按照与物流作业量的关系和按照(),对物流费进行分类的。
把物流业务看作项目,由业务部门负责具体物流业务的运作,物流部负责整体物流业务的协调和系统化管理,物流管理的职权关系受传统部门和物流部门的双轨制控制,这样一种物流组织结构属于()的物流组织结构()
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在物流成本核算的基础上,采用各种成本管理与管理会计方法来进行物流成本的管理与控制,属于物流成本管理系统的()。
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简述物流管理与供应链物流管理的区别。
随着物流管理意识的增强,人们对于物流成本的关心日渐浓厚,降低物流成本已经成为物流管理的首要任务。
现代物流管理的研究范围包括:微观物流、中观物流、一个国家的物流、国际物流和()。
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物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。
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物流信息管理、物流成本管理和物流质量管理属于()。
所谓物流成本管理不是管理物流成本,而是通过成本去管理物流。
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