墙面绿化的养护管理方法（）。

物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。

在绿化管理的内容中，对于翻新改造来说，绿化翻新改造内容包括（）。

物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。

物业管理行业的主管部门是（）行政管理部门（市住宅局物业监管处）及（）行政管理部门（区建设局物业管理科）。

《前期物业管理招标投标管理暂行办法》明确了县级以上（）是物业管理招标投标活动的监督管理部门。

《国家电网公司无形资产管理办法》中，（）属于公司总部法律事务管理部门的工作职责。

付先生2004年购买了一套120m2的住房，同年8月，开发商通知付先生入住。在办理了相关入住手续后，付先生高高兴兴地领到了新房钥匙。在该小区物业管理公司员工的陪同下，付先生对新房进行验收。在验收过程中，付先生发现了好几处质量问题，物业管理公司员工将其一一记录在验房单上。于是。付先生退回了钥匙，要求等提出的质量问题解决后再来收房。两个月后，物业管理公司以挂号信的方式通知付先生。质量问题已经彻底修好，可以收房了。一周后，付先生再次前往收房。经过验房确认，房屋质量问题已基本得到解决。于是付先生收下了新房钥匙，但是物业管理公司要求付先生交齐第一次验房到现在的物业管理费。付先生认为，应该从自己验收房子合格之日起才能收物业管理费，或者从要求自己再次验房的挂号信寄出的次日收取。因此，付先生与物业管理公司各持己见，争论不休。请问物业管理公司物业管理公司不应该收取付先生这段时间的物业管理费。付先生第一次交房验收时因质量

案例三　　陈大妈居住在某小区，2012年10月的某天下午晚饭后，陈大妈在小区活动区域内进行锻炼，广场周围有几株粗大的老杨树。寒冬已至，树叶已落，枯枝清晰可见。突然，一阵旋风刮来，枯枝纷纷坠落，来不及躲闪的陈大妈被一根较粗的枯枝砸倒在地。闻讯赶来的保安员把陈大妈送到医院。　　【问题】　　1．物业服务企业对小区内老杨树是否有管理义务？　　2．物业绿化管理的内容包括哪些？　　3．物业服务企业绿化管理的基本要求有哪些？　　4．绿化管理中，植物选材的注意事项有哪些？　　5．绿化管理制度包括哪些内容？

绿化养护管理工作具有经常性、针对性、（）。

方圆物业管理公司承接了流连花园多层住宅小区的管理，做到了环境清洁卫生，公共场地每天清扫，无乱堆乱放，下水道通畅，公共用水池定期清洗；保安人员24小时值班、巡逻；公共配套设施维护良好，水、电、消防设施保障有效。经过方圆物业管理公司一年的努力，小区内绿地覆盖由原来的20％提高到26%，园林绿化维护良好，增加了社区活动场所，开展了正常的社区文体活动，因此，方圆物业管理公司向流连花园业主委员会提出：物业管理费由原来的每平方米0.4元提高到每平方米0.6元，但遭到业主委员会的拒绝。请问：方圆物业管理公司的要求是否合理？你有什么建议？

案例四　　能隆物业服务企业是一家专业的企事业单位物业集成服务供应商，提供包括保洁、保安、绿化养护、设备设施管理等多项业务在内的后勤集成服务。目前公司管理业务项目总面积200余万平方米，项目类别涉及大型工厂车间、大学校园、高档写字楼、公寓、等多种物业业态。为了响应城市环保、绿色等新的要求，能隆企业采取了专业设备管理节能、减排措施。　　【问题】　　1．试述供配电设备运行管理节能措施。　　2．简述用电设备管理节能措施。　　3．空调系统管理节能措施有哪些？　　4．简述给排水系统管理节能措施。