对前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要做的工作是()。
刘女士的儿子小明最近总是闷闷不乐,刘女士找到社会工作者寻求帮助,社会工作者老赵通过对小明的问题进行评估,确定了需要解决的具体困难。老赵所做的是社会工作通用过程中( )阶段的工作。
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