对服务目标与监测目标的关系，说法正确的是（） -题库考试答案搜索网

对服务目标与监测目标的关系，说法正确的是（）

多选题

2021-12-30 05:13

A、A、服务目标不是监测目标，反之亦然
B、B、服务目标是对服务所应达到的效果或结果的抽象描述
C、C、应积极追求监测指标的高低
D、D、服务目标相对稳定，监测指标相对多变

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正确答案

A| B| D

试题解析

标签：卷烟服务营销烟草营销师考试

感兴趣题目

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

关于目标市场营销战略，下列说法不正确的是（　　）。

服务目标被分解后，服务监测也能围绕具体的目标而开展，从而服务监测变得更有针对性。

服务目标被分解后，服务监测也能围绕具体的目标而开展，从而使服务监测变得更有（）。

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对全产品营销策略的特点，描述不正确的是（）。

卷烟服务营销的主要内容是什么？

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对开展全产品营销的要求，描述正确的有（）。

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对网点进行引导式营销，描述不正确的是（）。

关于加紧信息服务平台建设，提升客户服务和营销支持能力，下列说法正确的是（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

相关题目: 分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的( )战略。; 对旅游企业来说，营销目标基本上可以划分为两大类：一类是以利润为核心的营销目标，另一类是以（）为主要内容的营销目标。; 企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）。; 卷烟营销服务流程的设计中最主要的三个环节是（）。; 企业营销目标的实现主要依赖营销部门的目标实现。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据，同时也是各个环节对完成总目标的贡献。; 服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、（）、抽样的可行性。; 目标市场战略是在目标市场细分基础上，针对目标市场情况与银行产品和服务营销需要做出的目标市场选择方式，主要类型有（）。; 做好服务营销，需要烟草商业企业从原来管理者向（）转变。; 对服务目标与监测目标的关系，说法正确的是（）; 专业服务营销既不同于传统的货物营销，也不同于普通的服务营销，而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题，其中最突出的是; 营销人员采用（）会选择多个潜在的客户群作为目标市场，对每个细分市场设计独立的营销组合，并对不同的细分市场进行差异化的产品销售或服务，从而能够更好地满足客户的需求。; 下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。; 在传统的营销与服务理念中，生产观念是一种注重（）的营销与服务理念。; 传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。; 定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。; 在细分目标市场选择与营销战略的关系中，选择几个市场细分需要相应的（）营销; 市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。 (); 目标市场营销战略选择包括：单目标市场营销战略；（）；全面式目标市场营销战略；（）。; 关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。; 营销过程的终极目标是实现产品和服务与由此需求的消费者之间的交换，为企业创造利润。

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