领导的实质在于影响力。构成领导者非权力性影响力的因素包括（）。

领导效能的影响因素可表述为领导=s（领导者、被领导者、环境），该模型对管理者的重要启示是什么？

船员响应管理包括权力强制、利益激励、群体响应、人际关系与沟通、领导行为影响等，其中激励是船员响应管理的（），其原理基于（）。

领导者权力性影响力的构成因素有（）

领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

领导者的非权力性影响力由（）因素、知识因素、（）因素和感情因素构成。

领导者的权力性影响力由职位因素、（）因素和（）因素构成。

构成非强制性影响力的基础和因素主要有（）

一般人们人为管理者就是领导者，其实两者不尽一样，管理者是被组织任命的，拥有合法的权力奖励和奖惩下属，他的影响力来自职位所赋予的正式权力，而且具有一定的强制性。下列哪个不属于管理者的职能。（）

影响问题解决的心理因素中不包括（）

影响立交形式选择的因素中不包括（）。

领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括________等因素。