首页/ 题库 / [名词解释题]全面质量管理（TQM）的答案

全面质量管理（TQM）

名词解释题
2021-12-30 09:08
查看答案
正确答案

全面质量管理（TQM）：是指以质量为中心，以全员参与为基础，全面控制生产全过程质量影响因素，目的在于通过让客户满意和本企业所有者、员工、供方、合作伙伴或社会相关各方都能受益，达到长期保持、坚持的科学、严密、高效、成功的一种管理方法和活动过程。

试题解析
标签： 汽车维修企业管理 机动车维修技术
感兴趣题目
交通部2005年第7号令规定，由道路运输管理机构受理机动车维修质量投诉，并按照维修合同约定和相关规定调解维修质量纠纷。（）
《机动车维修管理规定》中规定，道路运输管理机构应加强对机动车维修专业技术人员的管理，严格执行专业技术人员（）和管理制度。
机动车维修经营者应当公示承诺的机动车维修质量保证期，所承诺的质量保证期可以低于《机动车维修管理规定》的有关规定。（）
汽车维修竣工后、出厂前，对汽车维修总体质量进行的全面验收检查，检验合格的签发机动车维修合格证，此种检验称为（）
根据《机动车维修管理规定》的规定，机动车维修经营者（）维修机动车。
如果车主不需要，汽车维修企业可以不签发机动车维修竣工出厂合格证。
机动车维修企业要用国标《汽车维修业开业条件》等来指导企业建设和经营发展的决策。
汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。
《机动车维修管理规定》中规定，获得（）类汽车维修经营业务许可的，可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援、专项修理和维修竣工检验工作。
《汽车发动机电子控制系统修理技术要求》（GB/T19910—2005）是指导汽车维修企业对汽车发动机电子控制系统修理和维修质量管理的主要技术依据。
《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》中所指的从业人员管理是指对汽车维修企业从业人员和汽车检测站从业人员管理。
机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。（）
相关题目
机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》,未签发机动车维修竣工出厂合格证的机动车,不得交付使用,车主可以拒绝交费或接车
机动车维修质量保证期制度的具体办法,由国家技术质量监督部门制定
机动车维修作业项目尚无标准或规范的,可参照机动车生产企业提供的维修手册、使用说明书和有关技术资料进行维修操作
机动车停车场（库）的维修、养护费用由所有人其承担。机动车停车场（库）的专项维修资金按照物业管理专项维修资金标准交纳，纳入（）的专项维修资金账户管理，单独核算。
机动车停车场（库）的维修、养护费用由其（）承担。机动车停车场（库）的专项维修资金按照物业管理专项维修资金标准交纳，纳入业主大会的专项维修资金账户管理，单独核算
按《道路运输条例》的规定，申请机动车维修的经营者，取得机动车维修经营许可证件后，还应当依法向工商行政管理机关办理有关登记手续。（）
按《道路运输条例》的规定，从事整车修理与总成修理的机动车维修企业应当建立和实施机动车维修检验制度和质量保证期制度。（）
《机动车维修管理规定》自2005年8月1日开始实施。（）
《机动车维修管理规定》中所指机动车维修经营，不包括维修救援活动。（）
机动车维修企业应严格按（）指导汽车二级维护作业和竣工质量检验。
汽车维修技术规范是指导汽车维修作业和技术质量管理的技术文件，主要包括（）等。
公安机关交通管理部门、机动车安全技术检验机构可以要求机动车到指定的场所进行维修、保养。（）
机动车维修技术人员应当按照维修规范和程序作业，不得擅自扩大维修项目。（）
机动车维修经营者使用假冒伪劣配件维修机动车、承修已报废的机动车或者擅自改装机动车的，县级以上道路运输管理机构可以采取的措施有（）。
机动车维修档案主要内容包括维修合同、维修项目、具体维修人员及质量检验人员、检验单、竣工出厂合格证（副本）及结算清单等。
《机动车维修管理规定》中规定，机动车维修经营许可证件实行有效期制。从事一、二类汽车维修业务和一类摩托车维修业务的证件有效期为（）年。
《机动车维修管理规定》中规定，从事三类汽车维修业务、二类摩托车维修业务及其他机动车维修业务的证件有效期为（）年。
在质量保证期内，机动车因同一故障或维修项目经（）次修理仍不能正常使用的，机动车维修经营者应当负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用。
《机动车维修管理规定》中规定，机动车维修经营者超出备案的结算工时定额、结算工时单价向托修方收费的，由县级以上道路运输管理机构（）。
《机动车维修管理规定》中规定，机动车维修经营者非法转让、出租许可证件的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，收缴有关证件，处以（）的罚款。
广告位招租WX:84302438
题库考试答案搜索网

免费的网站请分享给朋友吧

题库考试答案搜索网 2022 ©

关于我们网站声明合作共赢