公共关系传播的方式有很多，其中（）是指个体之间的信息沟通和交流。

（）活动方式是以人际交往为主，为企业建立关系网络，疏通关系渠道。

管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会进行投资，如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的( )。

社会公众是公共关系传播沟通的对象，包括与该组织有直接或间接关系的（）。

（）是组织及其管理者为了要有效发挥管理职能、实现组织目标，运用各种沟通渠道和工具，与内外公众之间的进行的信息、知识、思想和情感的交流过程。

公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的（）。

对组织内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的环境分析方法是指（）

正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。

管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是（）

根据传播的方式和内容，公共关系传播的类型可分为人际传播、大众传播和组织传播。

“公共关系是一个组织与其公众的传播管理，其目的是建立一种与这些公众相互信任的关系”，这是（）的观点。

公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有（　）。