15. 护理人员在言谈举止方面既要亲切关怀也要严谨有度，保持恰当的护患关系，不利用与患者建立的良好关系谋取利益或发展超出工作范围的关系，体现了护理人员（  ）的道德品质。

从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有

在直接材料成本三因素分析法下，影响材料差异的计因素是（      ）。

因素分析法是通过分析影响财务指标的各项因素及其对指标的影响程度，说明本期实际与计划或基期相比较发生变动的主要原因以及各变动因素对财务指标变动的影响程度的一种分析方法。

从团体的角度划分的焦虑类型有（　）。

从物业管理角度理解，影响服务质量的因素有（ ）。

影响企业一般主管人员KPI的因素主要有（     ）。

护患语言沟通的基本原则是

下列能够影响股价变动的因素有（　）。

Ⅰ．政治因素

Ⅱ．人为操纵因素

Ⅲ．制度因素

Ⅳ．心理因素

降低执行理财规划方案中资金成本因素影响的原则有（）。

（1）与客户重复沟通，有明确的预期；（2）强调理财规划方案的整体性；（3）总体把握方案执行进度；（4）降低客户的资金成本、费率。

组织决策分析时，无须考虑的影响因素是（ ）