《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》第三条规定，消费者因生活需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，依照《消费者权益保护法》第三十四条第（三）项的规定向工商行政管理机关申诉的，由（）

企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须（），不断提高员工的职业生活质量。

政府机构利用Intranet 建立有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率服务 和公务员管理水平，这种电子政务的模式是（ ）。

为帮助员工达到工作——生活平衡，管理要更关注员工的工作（）。

某服装厂发生火灾，造成11人死亡，重伤20人，直接经济损失80万元。经火灾调查；该公司的厂房和员工宿舍在一幢大楼内，火灾初期厂长组织员工灭火，不让员工报警，而延误了灭火的时间。请回答下列问题：此次火灾事故属于（）火灾事故。

员工福利是指员工除工资收入以外享有的利益和服务。设计员工福利应遵循（）

企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入之外，想员工本人及其家属提供的货币、实物及一些服务形式称为（）

公务员福利是指国家行政机关为解决国家公务员生活方面的共同需要和特殊需要，在工资和保险待遇之外，对公务员在经济上给予帮助和生活上给予照顾的制度。公务员福利主要包括（ ）。Page}

商业保险公司是发达国家员工福利计划主要设计者和服务提供者之一。保险公司在企业员工福利制度建设中担当的角色主要包括（）。①福利计划设计②受托集中管理③提供融资服务④提供保险产品

甲公司是一家总部在北京、机构分布全国，员工人数超过2万人，稳定经营多年的金融服务企业；乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司，现有员工15人。为增进员工福利，促进企业发展，甲公司准备给员工建立补充保险，以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障，并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用；乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保，甲公司的保费由企业与员工分摊，乙公司的保费全部由企业负担。基于两家公司都是首次在A保险公司投保，A保险公司没有保存他们既往在该公司的赔付历史数据，因此，对这两家公司的保险费率，只能采取表定费率法确定。

某联社聘请礼仪服务公司人员对新员工讲解礼仪注意事项，支付给礼仪服务公司2000元，应在（）中列支。

公司有一台文件服务器供员工存放工作文档,已知该服务有一个40GB的IDE硬盘,3个36GB的SCSI硬盘。公司员工频繁访问文件服务器,你是公司的网络管理员,为实现最快的磁盘访问速度,你应采用________。