首页/ 题库 / [单选题]下列关于马斯洛需求层次论的表述错误的是(的答案
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按照宾客住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有(      )阶段的准备与服务。

前厅服务质量的构成要素包括(       )。

关于马斯洛的需要层次论,下列表述正确的是(  )。
下列关于理财顾问服务的表述,错误的是()。
关于马斯洛需求层次理论,说法正确的是( )。
下列关于马斯洛需要层次理论中的人类需要层次,正确的组合是() 1)生理需求2)安全需求3)游憩需求4)工作需求5)社会需求 6)自我实现
按照马斯洛的需求层次论,人的需求最高层次描述错误的是( )_。 得分:4分
根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是按从低级到高级的层次构成的,其中()位于最低层次。
前厅服务与管理的发展趋势是什么?
计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义,其中不包括()。
前厅结账服务中,常用的财会类设施设备中不包括()。
饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
早上前厅经理到餐厅巡检早餐备餐情况,下列服务员的操作不符合标准的是哪项()?
前厅服务人员的仪态包括工作中的()。
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
下列关于马斯洛需求层次论的表述错误的是()。
前厅服务员应学会控制自的(),尤其要理智对待个性强的客人。
下列关于ERG理论和马斯洛的需求层次理论关系说法错误的是()。
马斯洛需求层次理论的高级需要包括自尊的需要和()的需要。
前厅服务员应具备怎样的性格?为什么?
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