人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（    ）原因造成的。

从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。

组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。

在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。

下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（   ）。

按沟通的组织结构特征进行分类，沟通分为（     ）。

克服学习障碍，就必须：（   ）

克服学习障碍，就必须：

组织学习力的行动环节是(    )。

船舶沟通中的物理障碍主要有：（）
①各种噪音；
②设备所处的场所和位置造成的障碍；
③环境因素及船舶设备故障的干扰；
④没有遵循标准的沟通程序。

克服沟通障碍的组织行动有（ ）。