以下属于正确的沟通分类的是：（） I.正式沟通与非正式沟通； II.上行沟通、下行沟通和平行沟通； III.单向沟通和双向沟通； IV.口头沟通和书面沟通。

常用的沟通有链式沟通、轮式沟通、（）沟通、环式沟通和Y式沟通等五种方式。

按沟通的方式分为口头沟通、书面沟通、语言沟通、非语言沟通。

沟通方式可以分为语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）、非言语沟通以及网络沟通。

改善企业行政沟通应该提倡上行沟通、 直接沟通、双向沟通、书面沟通。

理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有（ ）。

沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（）。

按照沟通方向划分，行政沟通方式主要有（）

沟通规划是有针对性地确定沟通对象、沟通时间、沟通内容、沟通方式等预案。

简述书面沟通的特点（和沟通的问题）。

尽管电子沟通有很大进展，但是很多求职过程仍然依赖标准形式的书面和口头沟通。

培训过程中主要按沟通方法划分为（）、书面沟通、（）和电子信息沟通四大类。