接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势，下面表述正确的是（） -题库考试答案搜索网

接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势，下面表述正确的是（）

多选题

2022-01-02 13:55

A、行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
B、行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在外侧。
C、引导客人上楼时，让客人走在前面，接待人员走在后面；引导客人下楼时，接待人员走在前面，客人在后面
D、引导客人上楼时，让客人走在前面，接待人员走在后面；引导客人下楼时，客人走在前面，接待人员走在后面

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正确答案

A| C

试题解析

标签：公关后勤法学

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