沟通的方式有（）和（）两种，（）更擅长沟通的是信息，（）更善于沟通的则是人与人之间的思想和情感。

人与人之间的沟通和互动仅借助于有声语言来进行。( )

网络预约出租车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事网约车客运服务。

申请从事网约车经营的，应当具备（）服务能力。

人与人之间沟通信息、传递信息的技术，这指的是（）。

沟通是人与人之间交流的必要手段，网格管理员在人际沟通中一般包括那三个方面即（）

人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。 ( )

冲突是普遍现象，它可能发生于人与人之间、人与群体之间、群体内部的人与人之间、群体与群体之间等，具体包括（）

沟通是人与人之间、人与群体之间（）

人与人之间面对面的健康信息交流，是个体之间，个体与群体之间，群体之间相互沟通、信息传播的过程为（　　）。

沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。

社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括（）。