①当危机事件严重的威胁了人的内在平衡时，人会尝试使用各种解决危机的方法，在此阶段，会产生焦虑和紧张感。
②当各种所尝试的解决的问题方法都不能成功的解决问题时，危机下的人会出现混乱，进入不平衡状态，焦虑感增加。
③当紧张焦虑进一步增加时，人会动员所有的内外资源，企图重新恢复自我平衡。
④如果问题没有解决，也无法逃避，心理压力会更高，焦虑更加明显，正常的生活秩序完全被破坏，甚至产生严重的身心障碍及个体的崩溃或瓦解现象。