言语更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?
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