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什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？

多选题

2021-07-17 20:07

、个体沟通
、口头沟通
、人际沟通
、组织沟通

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人际沟通

试题解析

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客服代表学习的三大技巧是沟通技巧，异议处理技巧和（）。

以下哪项不是非语言沟通技巧（）。

按沟通的方式分为口头沟通、书面沟通、语言沟通、非语言沟通。

下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧？（）

正确的非语言沟通技巧是

非语言沟通技巧包括

非语言沟通技巧包括

和家长沟通中，除了运用聆听和非语言沟通的技巧外，重要的是谈话的主题要围绕（）等相关话题。

在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。

组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（）对下沟通学会（）对平沟通学会（）

沟通技巧（有效沟通）的重要性表现在以下哪些方面（）

大学生如何提高沟通能力（）①沟通需要渠道，②沟通需要技巧，③沟通需要自信，④沟通需要“神入”

相关题目: 王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（）。; 非语言沟通技巧不包括（）。; 言语沟通技巧不包括（）。; 在与上级沟通时提问的技巧包括（）。; 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？; 护患沟通中正确的倾听技巧是（　　）。; 与病人的非语言沟通技巧中，最直接也最常用的是（）; 沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧; 采用语言和非语言沟通技巧与患者进行沟通，并及时反馈，是治疗性沟通中哪一个阶段的任务：; )正确的非语言沟通技巧是:; 正确的非语言沟通技巧是:; 社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。; 掌握全方位的沟通技巧，主要包括（），（），注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。; 掌握商谈（沟通）技巧不包括（）。; 沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括（）。; 护患沟通中正确的倾听技巧是（）。; 销售技巧是销售代表销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是下列哪些？（）; 管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）; 按照沟通形式不同，沟通可以分为（）。 A．口头沟通 B．正式沟通 C．书面沟通 D．非正式沟通 E．非语言沟通; 王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（）。

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