在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。 -题库考试答案搜索网

在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。

单选题

2022-03-15 16:49

A、有充分时间进行分析
B、能马上得到客户的反馈
C、能充分掌握客户的态度
D、能保证客户信息的准确

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正确答案

B

试题解析

房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式有：①语言沟通，包括口头沟通和书面沟通；②非言语沟通。其中，口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，其优点是有问有答，可以马上得到对方的反馈，相互之间可以体会双方之间的情感。

（知识点：沟通方式）

标签：房产经纪人房地产经纪业务操作

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下列关于证券经纪业务特点的说法中，正确的是（）。 I.在证券经纪业务中，客户是委托人，证券经纪商是受托人 II.在证券经纪业务中，证券经纪商是委托人，客户是受托人 III.证券经纪商有义务为客户保密 IV.证券经纪商要严格按照委托人的要求办理委托事务

下列关于证券经纪业务特点的说法中，正确的是（）。
Ⅰ.在证券经纪业务中，客户是委托人证券经纪商是受托人
Ⅱ.在证券经纪业务中，证券经纪商是委托人，客户是受托人
Ⅲ.证券经纪商有义务为客户保密
Ⅳ.证券经纪商要严格按照委托人的要求办理委托事务

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Ⅰ.在证券经纪业务中，客户是委托人，证券经纪商是受托人
Ⅱ.在证券经纪业务中，证券经纪商是委托人，客户是受托人
Ⅲ.证券经纪商有义务为客户保密
Ⅳ.证券经纪商要严格按照委托人的要求办理委托事务

在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。

根据经纪活动的方式，房地产经纪基本业务可以分为（）。

张某、王某、李某、赵某4人共同开办A房地产经纪机构（以下简称A机构），张某、王某是房地产经纪人，李某、赵某是房地产经纪人协理。房主邢某委托A机构代理出租自己拥有的一套商业用房，并与A公司签订了房地产经纪合同。邢某与A机构在进行业务洽谈时，应事先确定的事项有（）。

（）是由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户、房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。

房地产经纪信息是房地产经纪业务运作中的（），也是房地产经纪机构的无形财富。

房地产经纪机构是开展房地产经纪业务的（）。

按照房地产交易方式，房地产经纪业务分为()和房地产租赁经纪业务。

房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的（）。

房地产经纪人王某在为客户张某提供房地产承购经纪服务过程中，忘记将目标房源已抵押的事实告知张某，由此可能引起的风险属于（）。

相关题目: 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？; 在租赁业务中，房地产经纪人要从（）等多个角度撮合双方。; 在存量房经纪业务中，房地产经纪机构大多采用（）方式。; 存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房，特别是存量住宅的（）经纪业务。; 利用房地产经纪信息来（）房地产经纪的业务活动，几乎贯穿于房地产经纪业务活动的全过程。; 在房地产租赁业务中，房地产经纪人的工作主要有（）。; 在房地产经纪人沟通方式中，非语言沟通的优点是（）。; 在房地产经纪机构的客观信息表格中，（）是客户资料中最重要的报表。; 下列部门中，（）主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理，维护经纪机构的利益。; 目前在我国，采用（）的主要是以新建商品经纪业务或存量商业房地产租售代理业务为主的房地产经纪机构。; 下列模式中，（）即房地产经纪机构直接从事房地产经纪业务的经营，没有下设的分支机构。; 在房地产经纪人开拓客源的方法中，（）既是常用方法，同时也是房地产经纪人获得精准客户的重要渠道。; 房地产经纪行业沟通信息，提供咨询的基本功能，以及房地产经纪对信息（）的要求，需要房地产经纪人员和经纪机构之间在平等互利的基础上加强合作，通过合作提高信息资源的有效性以及经纪活动的效率，从而有助于促进全行业健康持续地发展。; 房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。; 房地产经纪人采用广告法开拓客源的优势是（）。; 房地产经纪机构中的业务支持部主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的一些部门，包括（）。; 房地产经纪人个人文件夹是指经纪人在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的文件夹，内容通常包括（）。; 证券经纪业务中，客户是（），证券经纪商是（）。; 证券经纪业务中，客户是（），证券经纪商是（）。; 在证券经纪业务中，证券经纪商为客户保密的资料包括( )．

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