说明公共关系人员应具备哪些方面的能力？

公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。

服务人员在工作岗位上应确定自己的角色为（）角色，而不是性格角色和生活角色。

公共关系人员必须具备的首要的心理素质是（）

公共关系学识指以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性应用学科，是究组织与公众之间传播与沟通的行为．规律和方法的一门学科。

从事公共关系工作的人员应该具备的素质为（）

纯公共物品具备的两个特征是（）。

优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。

在城市物质环境中，公共领域和非公共领域的开发在时间上和空间上应（）。

公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。

公共关系人员应具备的心理素质是（）。

优秀的公共关系人员在性格上应具备特征是（）。

公共关系人员应具备的能力包括（）。