什么是员工关系?应怎样处理员工关系?
员工关系是企业内部上下左右的人事关系,是最重要的内部公共关系。处理员工关系的原则是要尊重职工的个人价值,尊重职工的人格。肯定其贡献,倾听其意见,关心其苦乐。有事同他们商量,让他们分享信息,参与决算,使他们对企业有较强的归属感与责任心。
甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是( )。
关于员工关系与劳资关系,以下说法正确的是()。
①在人力资源管理出现之前,员工关系常被称为劳资关系
②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法
③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通,而不是劳资关系中的工会表达意见
④员工关系更强调员工参与合作,区别于劳资关系所关注的对立与冲突
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