人类上下几千年的文明历史，积淀了丰富的礼仪文化。从礼仪的（）过程来看，礼仪的内容无奇不有，可谓是琳琅满目，一般来说可分为：服饰礼仪、交谈礼仪、仪表举止礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪、社交礼仪、求职礼仪、宗教礼仪、公务礼仪、商业礼仪、体育礼仪、旅游礼仪等。

营业人员应保持良好的（），仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。

假设在你的周围发生了冲突，如何运用所学的礼仪知识礼貌的解决？

用于各种社交礼仪场合中的插花称为艺术插花。

公务社交场合的仪容要求是什么？

海关知识、交通知识、通讯知识、货币知识、保险知识、预防疾病知识、选购商品知识、礼貌礼仪知识等属于导游人员必须学习的（）类型范围。

求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、（）交谈礼仪等内容。

在人际交往中，一个人令他人印象与感触最深的地方往往包括其个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、交往等六大要素。（）

主动营销准备包括：积极的心态、得体的礼仪、（）、丰富的知识。

营销员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）。

服饰礼仪最重要的是遵守“TPO”原则。“TPO”原则要求着装、佩饰时要根据不同的（）来采取补同的对策。以做到得体、适度，三者兼顾。

服饰礼仪最重要的是遵守“TPO”原则。“TPO”原则要求着装、佩饰时要根据不同的（）来采取补同的对策。以做到得体、适度，三者兼顾。