在世界的军事理论上，有两本书是指挥家必读的书籍，这就是                    《孙子兵法》和        。

        经济和        经济脱钩是世界经济中一个结构性的变化。从某种意义上特别加剧了初始产品和加工产品的竞争。

推动世界经济发展的两个轮子：一个是        ，另一个是        。

20世纪80年代后期，彼得斯的        掀起了巨大的轰动，这表明他的思想反映了美国20世纪80年代的管理思想的一个重要的方面。

至今为止，整个人类的管理思想发展历史，可以划分为三大阶段：即        阶段、        阶段和        阶段。

商业服务包括维修或修理服务和            服务。

以消费者为中心的观念，又称            。