公共关系学识指以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性应用学科，是究组织与公众之间传播与沟通的行为．规律和方法的一门学科。

公共关系的基本原则是（）

检测公关效果的方法是？

在公共关系活动中,公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的( )技能。

简述组织、设计历史练习试题时，应遵循的基本要求和原则。

什么是网络公关关系，企业要搞好网络公共关系可以采取哪些方法和措施？

公共关系的调查方法很多，其中，（）收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，是公关人员经常采用的方法。

公共关系的调查方法很多， 其中，（）收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公关人员经常采用的方法。

公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第三个层次的目标是（）。

公关关系教育是一种以达到公共关系效果为目标，通过多种教育方式而展开的公共关系活动

简述进行对公共关系活动目标、目标公众、主题研究和分析的方法。

服务性公关：指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。 下列属于服务性公关的是（ ）

公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。