考试焦虑形成的外部因素包括学校因素、家庭因素和社会因素。

引起学生考试焦虑的因素很多，既有学生自身的生理和心理因素等内部因素，又有家庭、学校和社会环境等外部因素，考试焦虑是在这些因素的共同作用下形成的。（）

影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。

影响消费者购买行为的社会因素主要包括（）。

家庭是一个群体，它对消费者的购买行为产生巨大的影响。

文化产品消费者的选择与消费行为的社会影响因素包括参照群体、社会成就和（）。

影响消费者的购买行为的心理因素包括（）

消费者购买行为与价值观念受到许多社会因素的影响，这些因素主要包括社会文化、社会阶层、社会群体以及（）。

消费者的购买行为除了受经济、心理因素的影响外，不会受其他社会因素的影响。

影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

加油站经理认证考核（试）包括理论知识考试和实操技能考核。其中理论知识考试（）分以上为合格，实操技能考核（）。

用来测定受多种因素影响的加油站某种经济现象总变动中，各个因素的影响方向和影响程度的分析方法是（）。