开展客户关系管理的第一步是。（）

运用期望损益决策法进行经营决策的第一步是()。

客户投诉处理流程的第一步是（）

思性教学的第一步（），第二步是思考，第三步是解决问题。

为客户进行税收筹划的第一步是（）。

市场营销策划的第一步是市场调研。（）

在上海市数字证书认证中心申请个人数字证书的第一步是（）。

综合理财规划服务是以帮助客户实现人生不同阶段的需求为目的的，综合理财规划服务的第一步是（  ）。

科学研究方法理论的建立的第一步是总结为定律。

进行信息沟通的第一步是()。

按照《公司法》，公司税后利润进行分配的第一步是()。

通过菜单命令设置字体的第一步是（）。