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服务承诺可以分为两种类型,分别是()。

单选题
2022-01-04 08:37
A、A.服务质量承诺和满意承诺
B、B.满意承诺和服务属性承诺
C、C.服务质量承诺和服务属性承诺
D、D.服务质量承诺和补偿承诺
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正确答案
B

试题解析

标签: 服务管理学
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