某市××山庄物业小区，物业交付使用后问题不断，业主通过（  ）的形式进行抗议。

当（  ）签发了接管文件，办理了必要的手续以后，整个物业验收与接管工作即告完成。

物业管理企业在接管验收时应注意（  ）。

为避免案例中R物业公司的遭遇，物业管理公司应（  ）。

物业公司及其工作人员重视物业接管验收工作的原因，以下说法错误的是（ ）。

接管验收中，不属于主体结构验收项目的是（ ）。

物业管理的策划阶段，制定的物业管理方案，其主要内容包括( ).

物业服务处（服务中心）的架构和运作模式一般根据（ ），同时结合所管辖物业的类型、性质和管理要求来确定。

前期介入是指物业服务企业在（ ）之前，就参与物业的规划设计和建设的过程，从业主与非业主使用人及物业管理的角度，就物业开发、建设和今后使用管理提出建议，并对将接管的物业从物质上和组织上做好准备。

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，应当（ ）。

协助物业管理区域内安全防范工作范畴，就是维护物业管理区域内相关的（ ）。

物业管理资金使用原则有（ ）。

以下属于物业管理服务质量一般特征的是（ ）。

开展物业管理考评的意义有（ ）。

我国物业管理的发展趋势是（ ）。

1．物业管理服务从业人员首先要有（ ），才能稳定地从事物业管理服务工作。

物业管理的正式启动，一般是从物业接管验收开始到？

《物业管理条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定，物业服务收费要

遵循哪些原则( )。