12.民事纠纷的当事人在自愿互谅的基础上，就已经发生的争议进行协商、妥协与让步并达成协议，自行解决争议的一种方式，指的是（  ）

6．和解是民事纠纷的当事人在自愿互谅的基础上，就已经发生的争议进行协商、妥协与让步并达成协议，自行解决争议的一种方式。

合同发生纠纷时，通过经济合同管理机关的主持，自愿达成协议，以求解决经济合同纠纷的方法是（）。

消费者争议的调解是有（）达成解决纠纷的协议。

调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷而达成协议的行为，具有（）的特点。

调解是指第三者依据纠纷事实和社会规范，在纠纷主体相互谅解、相互妥协、达成解决纠纷前有意向。以下属于调解的是( )。

在土地、山林、水利权属纠纷调解过程中，人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。

消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属民事权益争议的范畴，解决争议的途径为：协商、调解、申诉、仲裁和起诉。    (    )

当事人在劳动争议调解委员会主持下达成的具有劳动权利义务内容的调解协议（）。

张某因使用公厕与邻居王某发生纠纷并对王某进行殴打，后在公安派出所调解下与王某达成调解协议。下列说法正确的是（）。

就电子公司与运输公司损失赔偿纠纷一案，仲裁委员会根据电子公司的申请受理案件后，在仲裁庭解决案件时，根据双方当事人的自愿，主持调解并达成调解协议，仲裁庭应制作调解书或者根据协议的结果制作仲裁裁决书。下列关于调解书与仲裁裁决书效力的表述哪个是正确的？

行政调解是指在国家行政机关的主持下，以当事人双方自愿为基础,以国家法律、法规及政策为依据，以自愿为原则，通过对争议双方的说服与劝导，促使双方当事人互让互谅、平等协商、达成协议，以解决有关争议而达成和解协议的活动。以下属于行政调解的行为是（ ）。