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营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层

判断题
2022-01-05 02:53
A、正确
B、错误
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用电客户电源管理稽查应查看以下()资料收集是否齐全。
决策支持系统在用户决断时的作用是支持管理信息系统也可以()管理决策。
营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层
()系统是管理信息系统的核心,是管理信息系统支持管理决策成败的关键所在。
物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()
对何种客户可供给临时用电,临时用电如何管理、如何收取电费?
以()为目标,开展电力需求侧管理和服务活动,减少客户用电成本,提高用电负荷率。
Q/GDW1373―2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求有序用电管理中,根据有序用电方案管理或安全生产管理要求,编制()方案,对电力用户的用电负荷进行有序控制。
客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部分。
根据诺兰模型,在信息管理阶段,信息系统面向企业整个管理层次,从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。
根据诺兰模型,在信息管理阶段,信息系统面向企业整个管理层次,从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。
电力用户用电信息采集建设总体原则是以营销业务需求为引导,实现系统对电力用户的()和用电信息的(),支撑()业务。
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现场勘查员接到低压(非居民)用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,拟定供电方案及计量方案和报批工作。
现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,提出供电及计量方案初步意见。
高压专线客户供电方案的答复时间自受理用电需求申请之日起最长不超过()天。
高级客户经理及以上级别人员的异动要报()主管部门备案。
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。
电力负荷管理系统运行人员应加强该客户用电数据采集密度,进行实时跟踪,并及时将异常情况通知()。
()业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电,控制客户用电负荷,调整客户用电负荷需求的业务,它是需求侧管理的重要技术手段。
能效管理是供电企业根据国家的有关政策法规,向用电客户推广应用()用电设备,杜绝国家明令禁止的淘汰类()设备的使用。
用电信息采集系统可以实时向客户发出()的短信提醒。
用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、()等客户信息资料的正确性,并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核,是否一致。
座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通,当一个客户因为很着急而语速较快时,座席员比较合理的语速匹配是()。
受理客户高压用电报装需求后,报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容()。
客户部门承担信贷产品营销、业务受理、贷前调查和贷后管理职责。
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动,实现客户资源有效利用的管理软件系统称为()。
客户信息是企业决策的基础,是客户关系管理的基础()
目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括:中国工商银行全功能银行系统(NOVA)、个人客户关系管理系统(PCRM)、个人客户营销管理系统(PBMS)、个人信贷管理系统(PCM2003)、特别关注客户信息系统(CIIS)。()
()业务内容利用电力负荷管理系统数据对客户实现用电信息数据统计、分析的业务。业务包括数据的采集、数据的整理和分类统计、数据的传送、数据的应用。
35千伏及以上电压等级供电的用电客户、10千伏专线供电的用电客户、10千伏双(多)路电源供电的用电客户,每()至少检查一次。
持三级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。
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