精神分析理论关注的焦点是（ ）。

西蒙认为，管理就是（）

西蒙认为，组织过程管理是（）。

全面质量管理以顾客关注为焦点。

在竞争淘汰期，报酬计划成为人力资源管理关注的焦点。

西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。

西蒙认为，管理者最重要的角色是（）。

培训必须达到预定的效果。在工作行为这一层次上，组织关注的焦点是培训所带来的______。

培训必须达到预定的效果。在工作行为这一层次上，组织关注的焦点是培训所来的______。

美国的管理学家郝伯特·西蒙认为：管理就是（）.

最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。

为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应（）.