首页/ 题库 / [判断题]导游人员同游客之间的信息沟通是一种借助媒的答案
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按信息沟通时所凭借的媒介,沟通分为(      )。

在跨文化沟通过程中,一种文化单元中经过编码的信息,包括语言、手势和表情等,在另一种特定文化单元中,需要经过解码和破译,方可被对方接收、感知和理解。当信息的发送者和接收者不属于同一文化单元时,就需要进行跨文化沟通。

游客与导游人员之间的矛盾构成了导游服务学研究的主要对象。(  )
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”这句话表明了导游服务的(  )作用。
导游同旅游团相处,总体上属于(  )沟通。
媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。以下沟通方式中媒介丰富度最高的是()。
圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。( )
圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。( )
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。
19平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称( )。
道具沟通是一种常见的沟通方式,( )体现了道具沟通的应用。
导游人员处理好游客的个别要求,满足游客的热切希望,是整个旅游服务集体的职责。
沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系
人员销售是一种面对面的沟通方式,与其他促销方式相比,具有()的特点。
在常见的沟通网络中,沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。
A——A式平行沟通是一种()的沟通。
除了目光外,()也是一种可完成精细信息沟通的体语形式。
()是一个纵向沟通网络,其中只有一个成员位于沟通内的中心,成为沟通的媒介。轮式沟通网络属于控制型网络,其中只有一个成员是各种信息的()与()。
将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据()
餐厅公关强调的是()之间的信息交流,是一种客我双向沟通的形式。
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