在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类（）。

在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类（）

信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。

促销是通过买卖双方信息的沟通来实现的，在网络上，信息的沟通都要通过网络的（）来完成的。

同一级组织中人员之间的信息交流是（）沟通。

在有效的管理沟通系统中，传递者应对其信息和接受者进行认真地考虑与筛选，进行情景管理和沟通，为每个接受者准备个性化的信息，这是网络沟通的什么策略（）。

（）有信息的反馈，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。

沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。

为保持信息交流沟通的可（），必要时，应保持相关信息交流与沟通的记录。

在社会活动中人与人之间进行信息交流和沟通情感的联系过程，称为（）。

刘阳是企业的人力资源的主管，在刚刚进进行完的会议上，她就即将进行的绩效考核与各部门的主管进行了交流。她希望各部门的主管能够给出有关绩效管理的一些改进建议，但是在整个沟通的过程中，大家好像最终也没有给出什么建议。只让她按照已经制定好的绩效计划一步步实施下去。但是，刘阳认为绩效管理不应该就这样草草了事，要相互沟通。在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（）？