（1）成员群体。是指对一个人有直接影响的群体。
（2）崇拜性群体。人们希望去从属的群体。
（3）隔离性群体。消费者既不属于这一群体，同时也不认同该群体的价值观和行为。相关群体对消费者行为的影响主要有：
（1）消息性影响。指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考。
（2）功利性影响。相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚。（3）价值表现的影响。至群体的价值观和行为方式被个人所内化。