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（）是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。

单选题

2022-01-11 13:36

A、A、核心产品
B、B、形式产品
C、C、期望产品
D、D、延伸产品

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正确答案

A

试题解析

标签：品牌营销经济学

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服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的________。

（）为旅客提供位移，是客运产品向旅客提供的基本效用（地点效用）是产品的核心内容。

产品层次中，()是产品向消费者或用户提供的基本效用或利益。

产品的五层次中，（）是指产品能给顾客带来的基本利益和效用。

在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（）。

（）是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。

（）是指产品提供给用户的基本效用或利益，这是客户要求的中心内容

产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品。

顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较，从而形成顾客效用率。

（）是指以较低的价格向顾客提供与竞争对手提供的同等规格与质量的产品的行为。

（）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。

企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（）。

相关题目: 品牌竞争者是指“向相同的顾客需要和欲望”提供相似产品和相似价格但没有品牌差别的竞争者。( ); （）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。; （）是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。; （）是指产品能带给顾客的基本效用或利益。; （），及时向顾客提供优质的产品和良好的服务，是赢得顾客满意的基本条件。; 核心产品是指银行产品提供给客户的（）利益或效用。; 顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）; 市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。; 向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的（）。; 商业信用是指供应商向顾客销售货物和提供服务时，允许顾客延期支付（）。; 卷烟、雪茄烟生产企业不得向商业企业提供（）进行卷烟促销活动，严禁直接向零售客户搞宣传促销。; ()是企业向顾客赊销商品或提供劳务而形成的短期债权，它代表企业获得未来经济利益的权利。; 核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。; （）是指向顾客提供的产品的基本效用和利益，是指卷烟企业向卷烟顾客提供的卷烟产品的基本功用和利益。; 延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的（），这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。; 以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。
①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度
②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素
③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好
④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度; 实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。; 企业为顾客提供低价优质的产品可以降低顾客的：（）。; 顾客价值是指顾客效用与顾客成本的比较，从而形成顾客效用率。; （）是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。

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