加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。

35千伏及以上电压等级供电的用电客户、10千伏专线供电的用电客户、10千伏双（多）路电源供电的用电客户，每（）至少检查一次。

供电所用电检查人员赴客户现场进行检查，必须具有和被检查客户供电电压相应等级的（）。

持三级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。

用电容量确定的原则是，综合考虑客户申请容量、用电设备总容量，并结合生产特性兼顾主要用电设备（）、（）等因素后确定

执行居民生活用电的非居民客户包括哪些类型的客户（）

三相四线制电路的接头连接必须牢固可靠，否则会导致（）。

做好所辖台区用户（）工作，协助用电客户做好表后安全用电。

三相电路中，用电设备主要有以下连接法，即三角形连接、星形连接、不完全星形连接。

对何种客户可供给临时用电，临时用电如何管理、如何收取电费？

从客户进门到开始受理，合理的等待受理时间为（）

客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。