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下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )

多选题
2022-02-21 16:04
A、提出适当的问题
B、重述或小结客户谈过的事情
C、身体微微向前倾,保持目光接触
D、点头和微笑
E、做简单的笔记
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