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提高员工士气的技巧包括()

多选题
2022-02-24 14:35
A、降低噪音
B、给予物质奖励
C、肯定员工的工作成绩
D、民主公正
E、建立良好的上下级关系
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正确答案
A | C | E

试题解析

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王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括(  )。

试述提高客户满意度的方法和技巧。
提高型服务技巧主要包括哪些技巧?
某社会服务机构结合自身特点,改善与政府以及工会等相关部门的关系,维持与管理部门的良好对话,积极开展员工团队建设和员工辅导活动,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
( )是指饭店为保证和提高服务质量,组织饭店全体员工共同参与,综合运用现代管理科学,控制影响服务质量的全过程和各 因素,全面满足宾客需求的系统管理活动。 [ 1 分 ]
管理者严格的科学管理,强调物质条件和金钱刺激,但并不关心员工的心理需求。这种情况士气与生产率的关系是()
管理者只关心提高群体成员的满足感,使之具有较高的士气,但是,没有把组织目标与个人需求相联系。士气与生产率的关系是()
( )理论认为员工是“社会人”;企业中除了正式组织外还存在非正式组织;新的企业领导能力在于通过提高员工的满意度来激发“士气”,从而达到提高生产率的目的。
客户服务管理手段是用技巧迎合客户。()
车辆管理所考试能力满足本地需求的,经省级公安机关交通管理部门批准,可以通过互联网交通安全综合服务管理平台受理异地申请人预约考试业务。考试预约结束后1日内,考试地车辆管理所受理岗应将预约信息转递给机动车驾驶证申请地车辆管理所
某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通。下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。
个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话,它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧,其中引领性技巧主要包括()。
其优点是有利于提高员工的士气和工作绩效,有利于激励主管人员奋发向上,较易形成企业文化,这是指()。
投标人为提高投标文件的竞争性,可采取适当的投标技巧,这些技巧不包括()。

王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括(  )。

文意理解是知识、()和()的综合运用,需要大量阅读积累和长期着意的练习,才能使阅读能力得以提高。
试述提高客户满意度的方法和技巧。
提高型服务技巧主要包括哪些技巧?
为提高考试效率,考试后可不断开考试场地计算机管理系统与车辆管理所的专用网络联接。
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